近日,商務(wù)部組織開(kāi)展的“2023全國(guó)一刻鐘便民生活節(jié)”正火熱進(jìn)行中。系列便民服務(wù)主題活動(dòng)“圈”出城市幸福體驗(yàn),各地一刻鐘便民生活圈的創(chuàng)建,正讓老百姓日常生活愈發(fā)高效便捷。
居民從家出發(fā),步行一刻鐘就能滿足買(mǎi)菜、就餐、購(gòu)物、小修小補(bǔ)等生活需求,還能享受醫(yī)療康養(yǎng)、休閑娛樂(lè)、體育運(yùn)動(dòng)等品質(zhì)服務(wù),這是實(shí)實(shí)在在的便利與近在咫尺的幸福。今年7月份,商務(wù)部等13個(gè)部門(mén)對(duì)外發(fā)布《全面推進(jìn)城市一刻鐘便民生活圈建設(shè)三年行動(dòng)計(jì)劃(2023—2025)》。從頂層設(shè)計(jì)到基層實(shí)踐再到試點(diǎn)推廣,一刻鐘便民生活圈在全國(guó)各城市遍地開(kāi)花。商務(wù)部日前公布數(shù)據(jù)顯示,全國(guó)前三批150個(gè)城市一刻鐘便民生活圈建設(shè)試點(diǎn)已累計(jì)建設(shè)生活圈2973個(gè),服務(wù)居民約6000萬(wàn)人。
從宏觀看,創(chuàng)建一刻鐘便民生活圈是城市優(yōu)化空間布局、補(bǔ)齊設(shè)施短板、豐富商業(yè)業(yè)態(tài)、創(chuàng)新服務(wù)能力的主動(dòng)躍升。著眼微觀,這體現(xiàn)著城市從注重“功能性”到聚焦“人性化”的深刻轉(zhuǎn)變,也是“民有所呼,我有所應(yīng)”的生動(dòng)體現(xiàn)。城市不同、社區(qū)不同、居民群體不同,所以每個(gè)“生活圈”的“調(diào)性”也自然不同。這就需要各地拿出“繡花功夫”,用足細(xì)心、耐心和巧心,把一刻鐘便民生活圈打造好。
一刻鐘便民生活圈可依托“微改造”。城市越來(lái)越大,居民越來(lái)越多,服務(wù)也需要越來(lái)越精細(xì)、越來(lái)越多元。一些老舊小區(qū)或受制于傳統(tǒng)格局,或因?yàn)榛A(chǔ)設(shè)施陳舊、配套老化,讓一刻鐘便民生活圈走進(jìn)現(xiàn)實(shí)遇到阻力。這就需要真正了解百姓的生活需求,把一刻鐘便民生活圈建設(shè)與城市更新、城市社區(qū)嵌入式服務(wù)設(shè)施建設(shè)、城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造等工作相銜接,同謀劃、同選取、同推進(jìn),加強(qiáng)政策集成,形成工作合力。
一刻鐘的“圈內(nèi)”生活,是小切口,也是大民生。城市越來(lái)越大,居民越來(lái)越多,服務(wù)也需要越來(lái)越精細(xì)、越來(lái)越多元。這意味著家門(mén)口不僅要有菜市場(chǎng)、便利店、維修點(diǎn)等基本保障類業(yè)態(tài),還要積極引入健身房、咖啡館、寵物店等品質(zhì)提升類業(yè)態(tài),更要未雨綢繆,考慮如新能源汽車(chē)充電樁分布等新訴求。面對(duì)不斷提升的“圈內(nèi)”需求,數(shù)字賦能、線上線下融合是提升便民生活圈服務(wù)能力的必要途徑。比如鼓勵(lì)商戶提供“線上下單+就近門(mén)店配送”等多樣化服務(wù),同時(shí)整合各類智慧社區(qū)服務(wù)平臺(tái),滿足居民生活品質(zhì)化、智能化、個(gè)性化需求,最大程度提升居民的便利度和幸福感。
一刻鐘便民生活圈,亦是千家萬(wàn)戶的“幸福圈”?!叭Α弊〖议T(mén)口的幸福,下“繡花”功夫、久久為功,我們的城市定將更美麗,幸福生活定將觸手可及。
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