今年以來，巴中市統(tǒng)籌整合線上線下政務(wù)服務(wù)資源，不斷創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)供給模式，有效拓寬政務(wù)服務(wù)辦理渠道，積極為推動全市經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展營造良好的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。

一是“巴中跑團”助力群眾辦事零跑動。創(chuàng)新組建8700余人的“巴中跑團”政務(wù)服務(wù)代辦隊伍，以線上“數(shù)據(jù)跑”為基礎(chǔ)、線下“干部跑”為補充，為企業(yè)和群眾無償提供公司設(shè)立、老年人優(yōu)待證申辦、生育登記證申辦等300余項服務(wù)，累計開展上門代辦服務(wù)10余萬次，推動實現(xiàn)企業(yè)、群眾辦事“零跑動”。

二是政郵合作實現(xiàn)便民利企雙促進。充分發(fā)揮郵政網(wǎng)點覆蓋城鄉(xiāng)、貼近群眾的優(yōu)勢，在全省率先開展“政務(wù)服務(wù)+郵政”改革，將政務(wù)服務(wù)受理窗口延伸至市內(nèi)118個郵政網(wǎng)點，推動20個部門177項政務(wù)服務(wù)事項下沉郵政網(wǎng)點受理、辦理，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“全年不打烊”，郵政網(wǎng)點客流、人氣明顯提升。

三是入園服務(wù)促進涉企事項快辦結(jié)。將233項涉企政務(wù)服務(wù)事項集中至園區(qū)一站式服務(wù)中心辦理，建立“集中受理、線上審批、跟蹤督辦、結(jié)果送達”工作機制，為9家入園企業(yè)提供幫辦代辦服務(wù)120次，基本實現(xiàn)企業(yè)辦事不出園區(qū)。建立涉企訴求快速響應(yīng)機制，定期分析研判企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的問題和困難，實現(xiàn)涉企訴求第一時間收集、第一時間處理、第一時間反饋。

四是審批攻堅推動項目投資早落地。組織開展重點項目審批服務(wù)攻堅行動，建立項目審批服務(wù)專班，對220個省、市重點項目審批需求進行調(diào)查摸底，逐一研究制定審批代辦服務(wù)方案，用好用活“告知承諾”“容缺受理”等審批制度，對重點項目審批事項開展代辦服務(wù)，有效推動重點項目盡早落地投產(chǎn)。