“沒有尬聊和尬玩，像是久違碰面的老友，一起聊聊天、品品茶。3個小時的熱聊加深了彼此的認識，雖然快樂的時光總是短暫的，但‘云紅娘’還將為我跟蹤服務三個月，能不能‘來時單身，走時成雙’就看自己了！”單身男青年張奇首次觸電“云相親”，希望通過線上平臺找到可以相伴一生的那個她。為突破線上交友壁壘，近年來，我市一些交友平臺推出“棗莊月老”等多類型產品，將互聯網線上交流與線下公益活動充分結合起來，打造出“互聯網+公益”的婚戀服務模式。

近日，“棗莊月老”相親平臺根據當地疫情防控政策，調整為居家辦公模式，照常為會員提供婚戀服務，在線上持續(xù)跟進會員的相親對象推薦、約會安排及反饋等情況，全力保障服務的頻次及品質?！霸茽烤€”過程中，紅娘為會員創(chuàng)造了更多元的約會情景。以往的會員約會大多安排在某些線下門店見面，而部分區(qū)域門店在內的線下約會場景受限，使得紅娘開始探索更多線上約會的形式，從常規(guī)的視頻聊天到游戲連線、盲盒牽線等，運用網絡為會員創(chuàng)造更豐富、有趣的約會體驗。

“棗莊月老”創(chuàng)始人陳經理說：“線上牽線對紅娘的專業(yè)水平提出了更高要求，更加考驗紅娘對于會員擇偶要求和情緒喜好的理解。由于疫情防控的要求，我們無法在會員約會時就近陪同，因此就需要更加頻繁地與會員溝通，及時了解會員的視頻約見情況，讓會員感受到雖然不能面對面，但我們依然全程陪伴著他們，給會員安心和信賴的感覺?！?/p>