2023年元旦起，杭州旅游放大招：國(guó)有和部分非國(guó)有A級(jí)景區(qū)實(shí)行首道門(mén)票免費(fèi)游。

在西湖、西溪濕地景區(qū)，“放心消費(fèi)在杭州”小程序成了游客可靠的“消費(fèi)管家”，從無(wú)憂吃、無(wú)憂購(gòu)、無(wú)憂游、無(wú)憂宿等全面開(kāi)啟暢游雙西無(wú)憂攻略。“一鍵投訴”模塊，新增消費(fèi)者和商家投訴自處理的綠色通道，累計(jì)已有130家商家參與自處理平臺(tái)。每個(gè)參與綠色處理維權(quán)通道的企業(yè)設(shè)定專(zhuān)人專(zhuān)號(hào)，直接接收、處理消費(fèi)者投訴。